関連するすべての商品やサービスをそろえた総合店舗。
一ヶ所で様々な製品をまとめて購入する消費者行動は「ワンストップショッピング」という。
何をどれだけそろえるかは業態や個々の店舗によって異なってきます。
他店との差異化のために「ここに来ればなんでもそろう」という印象を消費者に与え、
顧客の囲い込みをはかるためのマーケティングメッセージとしての意味合いが強い。
食料から衣料品、薬品、家電などをそろえた総合スーパーやパワーセンターは「暮らしのワンストップショップ」ということができますね。
同様に、「オフィス用品のワンストップショップ」「企業情報のワンストップショップ」「金融商品のワンストップショップ」
「通信サービスのワンストップショップ」のように、様々な業種の様々な企業が、自社事業の総合性を強調するために使用しているようです。